プライバシーポリシー 最終更新⽇:2023年8⽉21⽇
Gnomi App, LLC. (以下「会社」、「弊社」という)のオンラインおよびモバイルサービスを提供するGnomiウェブサイトにようこそ。本プライバシーポリシーは、弊社が所有し、運営する本プライバシーポリシーと関連するウェブサイト上、弊社のモバイルアプリ(以下「アプ リ」という)、また関係するコンテンツ、プラットフォーム、サービス、製品、またオンラインサービスを通じて提供する他の機能(合わせて「サービス」という)で、どのように(以下で定義する)個⼈情報を収集し、使⽤し、開示し、処理するかを説明するものです。これは弊社の従業員と他の⼈員に関係するプライバシー慣例を扱うものではありません。
個⼈が弊社のサービスを⽤いてやり取りする時、⾃動的に個⼈情報を収集する場合がありま す。また個⼈から直接、個⼈情報を収集することもあります。弊社と直接やり取りする前で も、他の情報源やサードパーティーから、弊社は個⼈に関する個⼈情報を収集することもあり得ます。お客様が特定の情報を弊社とは共有しないことを選択する場合、効果的にサービスをご利⽤いただけない、または提供されないかもしれません。
サービスを通じて個⼈から提供される以下の個⼈情報を収集する場合があります:
アカウント登録とプロフィール情報。
弊社のサービスを利⽤するため、お客様がアカウント登録する際に提供する個⼈やビジネス上の情報を収集する場合があります。これには、お客様のお名前、誕⽣⽇、職業、ソーシャルメディア上の名前、プロフィール、IPアドレス、Eメール、電話番号、またお客様が任意で提供する他の情報を含みます。
アカウントを作成すると、サービス上の他のユーザーも閲覧可能なお客様プロフィールの作成が可能になります。お客様ご⾃身に関する情報を追加したり、写真をアップロードしたりして、プロフィールをカスタマイズすることができます。弊社はこの情報を、お客様のアカウントを管理し、関連するサービスや情報を提供し、アカウントやサービスに関してお客様とやり取りし、カスタマーサポートをご提供するために使⽤します。
お問合せとその他の連絡。
お客様が何らかの⽅法で弊社とやり取りする場合、弊社はお客様のお名前、Eメールアドレス、ご住所、電話番号、またお客様が弊社に提供してくださる他の個⼈情報を収集するかもしれません。弊社はお客様のお問合せを調査して回答し、お客様にご連絡し、ユーザーに提供するサービスを強化し、会社を管理し成⻑を助けるために情報を使⽤し
ます。
メッセージとユーザーコンテンツ。
弊社や他のユーザーとやり取りする時、またはサービスを利⽤する際に、お客様はデータや情報をアップロードしたり、転送したりするかもしれません。またアプリ上に編集したコンテンツ、動画、写真、またコメント(合わせて「ユーザーコンテンツ」という)を投稿することもあるでしょう。例えば、公開された記事にコメントを投稿したり、他のユーザーに⾮公開でメッセージやリンクを送信するかもしれません。ユーザーコンテンツと、その中に含まれるかもしれない個⼈情報を含むどんな情報も、サービスの⼀環として保管され収集されることになります。弊社は、ユーザーコンテンツが提供された
⽬的を達成するため(例:お客様のコメントを投稿する、またはメッセージを送信す る)、また広告を管理し提供することを含むサービスを運営し、向上させ、カスタマイズし、最適化するために使⽤します。
アンケート情報には、アンケートを通じて提供された情報や、証明書の内容から得られたものが含まれます。
お客様が許可した電話番号とSNSの連絡先。お客様の同意があれば、携帯電話の連絡先にアクセスして、お友達をサービスに招待できるようにします。さらにお客様の携帯電話の連絡先を通じて、他のユーザーを探すオプションもあります。その場合、弊社は登録されている名前と電話番号にアクセスし、情報を収集してアプリユーザーの情報と⼀致するかを確認します。お客様がSNSの連絡先を通じて他のユーザーを探すことを選択する場合、弊社はお客様が公開しているプロフィール情報、並びにSNSに登録した連絡先の名前とプロフィールを収集します。
お客様がシェアする他のデータ。弊社はサービスの特⾊や機能を提供したり、本プライバシーポリシーで説明する⽬的を達成するため、他のサービス拠点でも個⼈情報を収集します。お客様が他のコンテキストで弊社に提供する個⼈情報やデータも収集する場合があります。
ほとんどのデジタルプラットフォームにも⾔えることですが、弊社と第三者プロバイダーは、お客様が弊社のサービスを使⽤したり、情報をやり取りしたりする際、お使いの端末、ブラウジング、ウェブサイトやアプリの使⽤パターンから⾃動的に個⼈情報を収集することもあります。その中にはログデータ(IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザーの種類、ブラウザーのID、⼊⼒したURL、参照ページ/キャンペーン、閲覧⽇/時刻、弊社サービスの利⽤時
間、サービス利⽤時に発⽣するかもしれないエラーすべて)や、アナリティクスデータ(弊社サービスに到達し経由し終了するまでのネットワークパス、並びに弊社のサービス上で記事を読んだり、検索を実⾏したりするなど使⽤⽅法やアクティビティ)、ロケーションデータ(弊社や第三者プロバイダーが収集するログデータに基づく⼀般的な位置情報)が含まれるかもしれません。
弊社や第三者プロバイダーは、以下の機能を使⽤する場合があります (i) Cookiesやお客様のパソコンに保存されている⼩さなデータファイル (ii) ⾃動的に個⼈情報を収集するため、Webビーコン、ピクセル、埋め込みスクリプト、位置識別技術、ログ技術など他の関係するテクノロジー
(合わせて「Cookies」という)を使⽤する。
弊社は、サブスクリプションサービスでお客様の認証情報内にあるログを記憶するため、
Cookiesを使⽤することもあります。
第三者パートナーのデータ収集とオンライン広告の仕⽅のさらに詳しい情報については、本プライバシーポリシーの「第三者データ収集とオンライン広告」のセクションをご覧ください。
弊社ではお客様に関する個⼈情報を、以下のサードパーティーから受け取り、その情報を弊社
が保有する他の情報と結びつけるかもしれません:
ビジネスパートナー。
弊社のサービス上で製品やサービスを提供する企業など、弊社のビジネスパートナーからお客様の情報を受け取る場合があります。
ソーシャルメディア。
誰かがFacebook上で弊社に「いいね」を押したり、フォローしたり、Google、 Facebook、X(Twitter)や他のSNS上で弊社が提供するコンテンツをシェアすることにより、特定の個⼈が様々なSNSを通じて、弊社のサービスに接する場合、個⼈がSNS上でサードパーティーにシェアすることを許可している情報を弊社が⼊⼿することがあります。SNS上で個⼈が設定するプライバシー設定に準じて弊社はデータを⼊⼿します。そのデータには、お客様のソーシャルメディアアカウントに関連するプロフィール情 報、写真、性別、ユーザー名、ユーザーID、年齢層、⾔語、国籍、またSNSでサード パーティーと共有することを許可した他のすべての情報が含まれます。個⼈は情報を共有したり、他のサービスに接続したり、⾃分の情報をリンクさせたりする前に、必ず第三者ウェブサイト上やSNS、またサービス上でのプライバシー設定を確認し、必要な場合は調整すべきです。弊社はウェブサイトを運営し、維持し、サービスの特⾊と機能をお客様に提供するため、またお客様が興味のありそうな製品やサービスについて電⼦
メールを送信して直接ご連絡するためにこの情報を使⽤します。
ブラウザー。
お客様が弊社のサービスをご利⽤されるたびに、ブラウザーが送信する情報(以下「ログデータ」という)を収集します。このログデータには、お客様のパソコンのインターネットプロトコル(以下「IP」という)アドレス、ブラウザの種類、ブラウザのバー ジョン、お客様が閲覧した弊社サービスのページ、閲覧⽇時、ページの利⽤時間、および他の統計情報が含まれることがあります。加えて、弊社ではGoogleアナリティクスのようなサードパーティーの解析サービスを使⽤して、サービスの機能性を⾼めるために関連する情報を収集し、モニターし、分析する場合があります。これら第三者サービスプロバイダーは、CookiesやWebビーコンのような独⾃の追跡メカニズムを⽤いて情報を収集すると共に、それら情報の使⽤⽅法を説明する独⾃のプライバシーポリシーを有しています。さらに詳しく Googleのプライバシーポリシーを知り、 Googleアナリティクスのオプトアウトブラウザーとアドオンにアクセスするにはリンクをクリックしてください。
サービスプロバイダー。
弊社のためにサービスを実施する第三者サービスプロバイダーと共に、業務を実施するのに必要な個⼈情報を⼊⼿する場合があります。それには、ターゲット広告を識別し提供する、Eメールでマーケティングを実施する、ウェブホスティング、または解析サービスを提供するための情報が含まれます。
他の情報源からの情報。
弊社はさらに公表されている情報源から、第三者データプロバイダーから、または吸収合併のような取引等、他では得られないような仕⽅で個⼈情報を収集する場合もあります。それらには、連絡先情報、雇⽤関係の情報、興味のあるサービスに関する情報が含まれるかもしれません。弊社はこの情報を個⼈から直接収集した情報と組み合わせる場合があります。弊社はこの情報を、サービスの提供、カスタマイズ、また向上のため、個⼈に連絡し、求職の申し込みを処理し、求職者をふるい分け、広告やプロモーション資料を送るため、あるいはサービスをカスタマイズし、対象とする個⼈のデモグラ
フィーをより良く理解するために使⽤します。
弊社では収集した情報を以下のように使⽤します:
契約上の義務を果たしたり、サービスを提供したりするなど、情報が提供された⽬的に応じるため。
弊社のビジネスと、⽇々の業務を管理するため。
お客様に特化して関連させカスタマイズしたコンテンツを含む、お客様向けのサービスを提供するため。
Eメールやショートメール、SNSなどの⽅法でお客様に連絡するため。
弊社、パートナー企業、またサービスに関するアンケートに回答するようお客様にお願いするため。
マーケティングと宣伝⽬的で、お客様にEメールやダイレクトメールで売り込みをしたり、お客様が興味を持つと思える製品やサービスの最新情報を送ったりするため。
サービスをテストし、強化し、更新し、モニターするため、あるいは技術的問題を診断したり、修正したりするため。
弊社のコマンドセンターサービスによるカスタマーサポートなど、顧客に便利とサービスを提供するため。
個⼈がどのように弊社のサービスを利⽤するかを識別し分析するため。
弊社の顧客、ユーザーベース、およびサービスに関する調査と解析を実施するため。
弊社のユーザーベースや、やり取りのある他の個⼈の必要や興味に対応するため、サービスを向上させカスタマイズするため。
弊社の所有物、サービス、技術資産、ビジネスの安全性、セキュリティ、正確性を維持するのを助けるため。
弊社の法的または契約上の義務や要求(利⽤規約に関係する事項など)を果たし、実⾏するため、また紛争を解決し、義務を履⾏し、権利を⾏使するため、さらに弊社のビジネス上の利益と、サードパーティーの利益と権利を保護するため。
詐欺、不法⾏為、または犯罪⾏為を防⽌し、調査し、通知するため。
お客様が同意の上で情報を提供した他のあらゆる合法的、その他⽬的のため。
お客様が弊社にお問合せする場合、その要望に応じたり、問い合わせに回答したりするため、追加の情報が必要になるかもしれません。お問合せや要望、また個⼈情報の性質が、本プライバシーポリシーの範囲を超える場合、弊社はお客様にプライバシーに関係する追加情報を提供するかもしれません。その場合、そこで提供された情報の処理⽅法には、追加のプライバシーポリシーを適⽤します。
以下で説明する場合に、弊社はお客様の個⼈情報をシェアすることがあります。お客様の情報に関する選択肢について、さらに詳しくは、以下の「お客様情報の管理」セクションをご覧ください。
弊社のサービスにより、お客様は他者とつながり、交流することができるかもしれません。お客様がサービス上でプロフィールを作成し、他者と交流する場合、初期設定で、お客様のお名
前や他の個⼈情報、またお客様のビジネスに関する情報を含むプロフィール情報が、サービスを利⽤する他のメンバーに公表されるようになっています。
以下の⽅法で、弊社は個⼈情報を開示します:
系列会社。
Gnomiが所有または管理する他社と、また弊社の⼦会社を含むGnomiと共有所有の会社
(例:弊社が所有または経営する組織)、あるいは弊社の究極の持ち株会社(例:弊社を所有または経営する組織) とその会社が所有する⼦会社と個⼈情報をシェアする場合があります。とりわけサービス提供で協⼒関係にある時はそうします。
マーケティングプロバイダー。
弊社が提供するサービスについて個⼈に通知するため、マーケティングプロバイダーと個⼈情報を調整しシェアします。
他のサービスプロバイダー。
上記で定義したサードパーティーに加えて、弊社のため、もしくは弊社に代わってビジネスや運⽤サービスを実施する他の第三者サービスプロバイダーとも契約します。例えば、ウェブサイトホスティング、インフラ提供、ITサービス、解析サービス、求⼈応募関連のサービス、⽀払い処理サービス、また管理サービスなどです。
広告ネットワークと広告パートナー。
弊社はサードパーティーの広告ネットワークと広告パートナーと協働して、他のウェブサイトやサービス上、また他の端末を通じて弊社サービスの広告やカスタマイズしたコンテンツを提供することがあります。これらサードバーティ―は、Cookiesや他のデータ収集技術を通じて、個⼈が弊社のサービスを閲覧する時、ブラウザや端末から直接情報を収集するかもしれません。この情報は、ターゲット広告を提供して伝える、並びにレポート、アトリビューション、解析、マーケットリサーチなどの広告関連サービスを提供するために使⽤されます。さらに詳しい情報については、「第三者データ収集とオンライン広告」のセクションをご覧ください。
企業取引または会社更⽣。
弊社は合併、買収、ジョイントベンチャー、融資、会社資産の売却などの企業取引に参加、またはその対象となる場合があります。そのような企業取引の交渉中、取引や資産と関連して、第三者に個⼈情報を開示するかもしれません。債務超過、破産、あるいは会社更⽣⼿続きの際にも個⼈情報が開示される場合があります。
法的義務と権利。
弊社は、弁護⼠や法執⾏機関などの第三者に個⼈情報を開示する場合があります。それは法的請求権の確⽴、⾏使、あるいは弁護のため、法令遵守や合法的な要求に応じるため、また法的⼿続き上、契約やポリシーを履⾏することを含め、弊社や他社の権利と資産を守るため、詐欺を⾒破り、抑制し、防ぐため、弊社と他社の健全性と安全性を守るため、もしくはその他適⽤法の要求に従うためです。
お客様の同意がある場合。
個⼈の同意や指示に従い、関係する個⼈情報を特定の第三者に開示したり、公表したりする場合があります。
お客様の閲覧履歴を元に、ターゲット広告を提供するため、弊社は興味関⼼連動型広告に参加し、サードパーティーの広告代理店を利⽤するかもしれません。弊社は第三者オンライン広告ネットワーク、ソーシャルメディア企業、また他の第三者サービスが、お客様の⻑期的なオンラインサービス利⽤に関する情報を収集するのを許可する場合があります。それにより、弊社のサービスや他のウェブサイト、またお客様が使⽤するかもしれないサービスや端末で広告を再⽣したり、表示したりすることが可能になります。必ずではありませんが、興味関⼼連動型広告で使⽤する情報は、⼀般的にCookies、Webビーコン、埋め込みスクリプト、位置識別技術や類似するテクノロジーなどの追跡技術を通じて収集されます。この技術はお客様が使⽤している端末を認識してクリックストリーム情報、ブラウザーのタイプ、サイトを訪問した⽇時、広告ID、おおよその位置、その他の情報などを収集します。端末間でお客様を識別するのを助けるため、弊社は第三者広告パートナーと共通のアカウント識別⼦(Eメールアドレスやユー ザーIDをハッシュしたもの)を⽤いる場合があります。弊社と第三者パートナーは、お客様の興味により沿ったオンライン広告を作成したり、レポート、アトリビューション、解析、マーケットリサーチなど広告関連サービスを提供したりするためこの情報を利⽤するかもしれません。弊社はさらに、第三者が提供するサービスを利⽤して、プラットフォーム上(ソーシャルメディアプラットフォームなど)で、お客様や他者にターゲット広告を提供することもあります。お客様のEメールアドレスやその他情報をハッシュ化して、プラットフォームのプロバイ ダーに提供するかもしれません。
興味関⼼連動型広告のオプトアウト⽅法については、以下の「オンライン広告と個⼈情報管理」のセクションをご覧ください。
弊社のサービスにはFacebookの「いいね」ボタン、Pinterest、Instagram、X(Twitter)や他の
ウィジェットなど、SNS機能が含まれる場合があります。それらソーシャルメディア企業は、あなたを認識し、弊社のサービスを利⽤するあなたに関する情報を収集し、Cookiesを設定した
り、他の追跡技術を使⽤したりするかもしれません。お客様がそれらの機能を利⽤する場合は、その企業のプライバシーポリシーが適⽤されます。
弊社は、Facebook、X(Twitter)、Instagram、LinkedInや他のソーシャルメディアフォーラムなどのプラットフォームを通じて、お客様にターゲット広告を表示します。これらの企業は、興味関⼼連動型広告プログラムを持ち、ソーシャルメディアプラットフォーム上で弊社のサービスに関⼼を示したユーザーや、似たような消費動向やデモグラフィーなど、共通の傾向を持つ他のユーザーグループに、弊社が直接広告を送れるようにします。弊社はそれらプラット フォームのプロバイダーに、ユーザーIDやハッシュ化したEメールアドレスなどのユニークな識別⼦をシェアしたり、ファーストパーティーピクセルを通じて弊社のウェブサイト訪問者の情報を収集するかもしれません。それはお客様にターゲット広告や、ソーシャルメディアのプ ラットフォームでカスタムオーディエンスをご案内するためです。それらの広告には、それを提供するソーシャルメディア企業のプライバシーポリシーを適⽤します。お客様がソーシャルネットワーク上でターゲット広告を受け取りたくない場合は、ネットワーク上の設定で広告の選択を調整できるかもしれません。
弊社はサービスを提供するため、様々な第三者パートナーと協⼒する場合があります。その場合、サービスを提供するため、ユーザーIDやハッシュ化したEメールアドレスなどのユニークな識別⼦をサードパーティーとシェアするかもしれません。サードパーティーは、弊社がサービスとユーザーの関わり⽅についてより良く理解し、広告やコンテンツをお客様に合わせて調整するのを可能にします。
以下の⽅法でお客様の情報を管理できるかもしれません:
端末情報にアクセスする。
お使いの端末の「設定」アプリで、サービスがお客様の端末情報にアクセスするのを管理できます。例えば、サービスがお客様のネットワーク端末や位置情報にアクセスする許可を取り消すことができます。
Eメールと通知。
弊社からのプロモーションEメールに記載されている「受信しない」リンクをクリックすれば、そのような通知を⽌めることができます。サービス関連の通知(例:アカウント認証、取引関連の連絡、サービス機能の変更/更新、技術的また安全上の通知)をオプトアウトすることはできません。弊社はすべての「受信しない」リクエストを迅速に処理するために尽⼒します。
プッシュ通知。
iOSやAndroidの通知設定メニューで選択を変更して、プッシュ通知の受信を停⽌できます。
お客様情報の修正や削除。
お客様情報の確認、修正、削除について何かご質問があれば、直接support@gnomi.com弊社までお問合せください。
Cookies.
弊社と第三者パートナーが情報を⾃動的に収集するために使⽤するCookiesと関連技 術、またCookiesに関連してお客様にご利⽤いただける選択肢に関するさらに詳しい情報については、上記の「⾃動的に収集する情報」セクションをご覧ください。
オンライン広告。
興味関⼼連動型広告とこの広告のオプトアウト⽅法については、デジタル広告連盟
(DAA)のリソースwww.aboutads.info/choices、またはネットワーク広告イニシアチブ
(NAI)のオンラインリソースhttp://www.networkadvertising.org/choices/ をご覧いただけるかもしれません。お使いのモバイル端末の設定メニューから「追跡型広告を制限」
(iOS)や、「興味関⼼連動型広告のオプトアウト」(Android)を選択すれば、興味関
⼼連動型広告を制限することもできます。お客様はhttp:// youradchoices.com/ appchoicesから、あるいは携帯端末でAppChoicesアプリをダウンロードして、モバイル広告ネットワークが提供する興味関⼼連動型広告の⼀部(すべてではない)をオプトアウトすることもできるかもしれません。
興味関⼼連動型広告の受信をオプトアウトしたとしても、弊社やオンラインサービスからの公告が表示されなくなるわけではありませんので、ご注意ください。DAAプログラムの参加企業から表示されるオンライン広告が、お客様の興味関⼼とは連動してない、と⾔う意味です。サードパーティーのいかなるオプトアウトオプションや、プログラムの効果性、またプログラムに関する陳述の正確さや適合性について、弊社はいかなる責任も負いません。加えて、サードパーティーはお客様が弊社のオンラインサービスを利
⽤する際、解析や詐欺防⽌を含むDAA原則のもとで許可されている他の⽬的のため、
Cookiesを使⽤してお客様の情報を収集するかもしれません。
ヨーロッパ在住のお客様へ:
ヨーロッパ在住のお客様には、個⼈情報をさらにコントロールする権利があるかもしれません。ヨーロッパ諸国から弊社のアプリやサービスにアクセスする際、弊社が個⼈情報を収集する前に、お客様が特定の個⼈情報を提供することに同意するかを尋ねるオプトインが表示されるかもしれません。オプトインに加えて、お客様には弊社がお客様の
個⼈情報を収集することをオプトアウトする上記すべての管理権があります。
弊社には、14歳以下のお⼦様を対象にサービスを提供する意図はなく、対象年齢以下と知った上でその個⼈情報を収集したり、処理したりすることはありません。14歳以下の個⼈は、弊社のサービスを利⽤したり、直接また他の⽅法で個⼈情報を弊社に提供したりすべきではありません。14歳以下のお⼦様が個⼈情報を弊社に提供した場合、お⼦様の保護者や後⾒⼈が弊社に連絡し、システムから個⼈情報を消去するよう要請するようお勧めします。14歳以下のお⼦様が提供した個⼈情報を収集したことに弊社が気付いた場合は、速やかにその個⼈情報を消去します。
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まれる場合があります。本プライバシーポリシーへのリンクや、その適⽤を明確に指示する記載がある場合を除き、第三者ウェブサイトやオンラインサービスの個⼈情報取り扱い⽅法、またはサードパーティーによる他の慣⾏に本プライバシーポリシーは適⽤されず、弊社はそれに対する責任を負いません。サードパーティーの個⼈情報の取り扱い⽅法については、それぞれのプライバシーポリシーページをご覧ください。
カリフォルニア州:
お客様がカリフォルニア州在住の場合は、以下の情報を適⽤します。本セクションで使
⽤する特定の⽤語には、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(以下
「CCPA」という)が定める意味を適⽤します。カリフォルニア州の在住者全員に、以下の権利があります:
(例:お客様が個⼈データの正確性に異議を唱え、⼀定期間中、弊社が個⼈データの正確さを確認するのを可能にする)弊社がお客様の個⼈データの処理を続けるのを制限することを含んでいます。
上記の権利に関連するデータ主体の権利リクエストを含むどんな要望も、
privacyoffice@gnomi.comに要請することができます。
リクエストした場合、10営業⽇以内にその要求の受理を確認し、四⼗五(45)⽇以内に回答します。必要に応じて、期間延⻑通知が送られる場合があります。
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ネバダ州:
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弊社は適宜、本プライバシーポリシーを更新します。本プライバシーポリシーを更新すると、最初に記載した⽇付を変更します。本プライバシーポリシーに重要な変更を加えた場合、登録しているEメールアドレス宛てにメールで、またサービスに⽬⽴つ仕⽅で投稿し、他の適切な連絡⽅法を通じてお客様に通知します。他に別段の定めがない限り、発⾏⽇を持って変更を有効とします。
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